Müşteri memnuiyeti odaklı çalışmaları sürdürüyor

Mersin’de yaklaşık 5 bin metrekare kapalı alanda kimya, makine ve gıda sektöründe çelik ürünleri tedarikçisi olarak hizmet veren Öznur Paslanmaz, katma değerli paslanmaz çelik ürünleriyle de bölge sanayinin ihtiyacını karşılıyor. Müşteri memnuiyeti ile ilgili çalışmalar sürdürdüklerini söyleyen Beler, “Müşteri memnuniyeti ön planda tutuyoruz” dedi.

Müşteri memnuiyeti odaklı çalışmaları sürdürüyor
Yayınlama: 02.09.2024
A+
A-

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, spektral analiz ve sertlik ölçüm cihazlarla malzemenin özellikleri ve tasarımı hakkında bilgi edindiklerini kaydeden Öznur Paslanmaz Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Barış Beller, ürünleri istenen kriterler karşılandığı takdirde alıcıya sevk ettiklerini aktardı. Beller, “Mersin’de ki tesisimizde tamamladığımız analiz cihazı yatırımı ile ürün kalitemizi artırarak iş ortaklarımızın ihtiyacına en uygun ürünleri tedarik edebiliyoruz. Bu alanda bölgemizdeki analiz laboratuvarlarından da yararlanıyoruz. “Önce denetim sonra sevkiyat, güven ortamı tesisinin en çok üzerinde durduğumuz konu. Gelecek dönemde Stok alanı ve atölyeden oluşan geniş oturumlu bir tesis inşası için arazi edinmek istiyoruz, bu şekilde hizmet alanımızı büyüteceğiz. Daha özgür bir hareket alanı sunacak yeni tesisimizde, 250 bin avroluk CNC kesme ve dilme ekipmanını bölgemize kazandırmayı hedefliyoruz” diye konuştu.

Mersin sanayicisine daha iyi, daha hızlı, daha ucuz malzeme temini ile ürünleri zamanında teslim edebilecek bir altyapı oluşturmak için yatırım projelerini değerlendirdiklerini ifade eden Beller, 2010 yılında başlattıkları yeniden yapılanma çalışmalarıyla imalata yönelik yapılacak yeni makine yatırımlarıyla sürdürülebilir büyümeye devam etmek istediklerini aktardı.  Beller, “Hedefimiz Mersin bölgesinde makine imalatı yapan firmaların en önemli tedarikçilerinden biri olmak ve bunun için çabalıyoruz. Malzemelerimizi sertifikalı ve kaliteli satarak, hizmet etmeyi sürdürmek istiyoruz” dedi.

 

 

 

Kaynak: MÜJDE DEMİR/ÖZEL HABER

Bir Yorum Yazın

Ziyaretçi Yorumları - 0 Yorum

Henüz yorum yapılmamış.