Bankalar, müşterilerini dolandırıcılık girişimlerine karşı son zamanlarda daha fazla uyarmaya başladı. Müşterilerinin e-mail hesaplarına veya cep telefonlarına SMS yoluyla ulaşan bankalar, dolandırıcılık olaylarına karşı dikkatli olunmasını ve olası şüpheli durumlarda müşteri hizmetlerinin aranmasını istiyor.
Bankalardan yapılan uyarılar şöyle:
Dolandırıcıların sıkça kullandığı yöntemler:
Dolandırıcılar, kendilerini avukat, savcı, polis, kamu görevlisi, bankacı veya sigortacı gibi tanıtarak kişisel bilgilerinize ulaşmaya çalışabilirler.
Kredi kartı aidatı iadesi, ödül kazanımı gibi bahanelerle şifre veya kişisel bilgilerinizi isteyebilirler.
Hesabınızın ele geçirildiğini söyleyerek para transferi yapmanızı isteyebilirler.
Ne yapmalısınız?
Şüphelendiğinizde hemen müşteri hizmetlerini arayın ve durumu bildirin.
Bankayla ilgili tüm resmi duyuruları sadece bankanın resmi sosyal medya hesaplarından takip edin.
Başkası adına kredi çekilemeyeceğini unutmayın. Kredi sürecini kolaylaştırabileceğini söyleyen kişilere itibar etmeyin.
Banka, hiçbir koşulda şifrenizi veya tek kullanımlık şifrenizi sözlü veya yazılı olarak talep etmez.
Güvenilirliğinden emin olmadığınız hiçbir kanala yatırımlarını yönlendirmeyin.
Kaynak: ZİYA İPEK/ÖZEL HABER
